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La cuestiÃ³n de la violencia en la sociedad ha dado pie a mucho anÃ¡lisis. El tema ha llegado a las redes (metroflogs, blogs) de la mano del fÃºtbol, con la excusa del fÃºtbol. Â¿CÃ³mo cataliza la Red la violencia? Â¿En quÃ© la promueve? Â¿CuÃ¡nto la exacerba y cuÃ¡nto la deshilacha al permitirle su expresiÃ³n? Estas son algunas de las preguntas que guÃan la siguiente nota de EL PAISÂ y para la cual he sido consultado, acerca de las redes, los jÃ³venes y las expresiones de violencia.Â La violencia expande sus redes

Amenazas, insultos, agresiones, ya son parte del diÃ¡logo cibernÃ©tico local. Las empresas servidoras colaboran con la PolicÃa, pero aÃºn restan herramientas de control. Prueba de ello fue el asesinato de los dos jÃ³venes hinchas de Aguada que, de alguna manera, se anunciÃ³ en Internet. Ã‰sta sirve para exacerbar la violencia, descargarla y hasta incluso exhibirse.

GABRIELA VAZÂ

“Hay que patrullar las zonas virtuales, y revisar el accionar policial pues en los casos Barrios y NÃºÃ±ez faltÃ³ saber que algo estaba gestÃ¡ndose”, dicen expertos.

Cada vez que el mundo recibe la noticia de que, en algÃºn punto del planeta, un joven estudiante provocÃ³ una masacre en una instituciÃ³n educativa, asesinando a compaÃ±eros y funcionarios, horas despuÃ©s se confirma un detalle que redobla el estupor: lo habÃa anunciado en Internet. Desde hace dos semanas, Uruguay cuenta su propio caso. El escenario fue otro, la situaciÃ³n fue distinta, pero el resultado y el “detalle previo”, los mismos: muerte y anuncio en la red.

El fenÃ³meno tiene ejemplos en el hemisferio Norte, estÃ¡ asentado en CentroamÃ©rica, comienza a emerger en el Sur, y expertos en seguridad y comportamiento avisan que por aquÃ estÃ¡ en fase “embrionaria”. Internet se volviÃ³ un moderno set de violencia. A travÃ©s de blogs, fotologs y sitios en todos sus formatos, jÃ³venes y adolescentes (en su mayorÃa, aunque tambiÃ©n hay adultos), encontraron una nueva forma de exorcizar agresividad -intercambiando amenazas e insultos, convocando a encuentros para peleas, e instigando a destruir al “enemigo”- y hasta descubrieron una manera de reclutar nuevos miembros para su “bando”. Porque, en general, se trata de conglomerados, chicos que actÃºan bajo una bandera, cualquiera sea: un club deportivo, una tribu urbana, la barra de un barrio o un cartel de narcotrÃ¡fico; todo sirve.

Basta un clic para atestiguar, por ejemplo, el ida y vuelta entre las temidas “maras” (nombre que se da a las pandillas en CentroamÃ©rica y MÃ©xico) o ver videos que parecen pelear por un trofeo a las imÃ¡genes mÃ¡s violentas o los mensajes mÃ¡s intimidantes (ver recuadro).

Pero no hace falta ir tan lejos. Quince dÃas atrÃ¡s, los crÃmenes de Rodrigo NÃºÃ±ez y Rodrigo Barrios dejaron en evidencia que nada de esto les es ajeno a los uruguayos. No sÃ³lo porque uno de los procesados, encontrado culpable del primer asesinato, habÃa colgado horas antes en Internet, bajo el nick Vladimir, una foto en la que aparecÃa con un cuchillo en la boca (que luego fue seÃ±alado como el arma utilizada) a la vez que amenazaba a los hinchas de Aguada, sino porque, en los dÃas siguientes, el espacio cibernÃ©tico se convirtiÃ³ en una verdadera trinchera, de uno y otro bando. De inmediato aparecieron blogs en contra, llamados Vladimirasesino y Muertea_vladimir_asesino, donde se escribieron frases como: “vas a sufrir, asesino”, “este hijo de puta vivo no va a quedar”, “esto no se perdona (…) el q mata tiene q morir”. TambiÃ©n se abrieron sitios en Facebook. Uno de ellos, Justicia por Rodrigo NuÃ±ez y Rodrigo Barrios, hasta el jueves reunÃa a mÃ¡s de 22.000 miembros.

Entre tanto, autoridades y analistas no ocultan su preocupaciÃ³n. Para algunos, Internet no sÃ³lo se ha vuelto un medio para descargar violencia; tambiÃ©n la puede estar fomentando. Para otros, tan sÃ³lo recoge algo que ya existe, aunque puede exacerbar. Hay una coincidencia: falta investigaciÃ³n y modernizar las herramientas de control (ya que, paradÃ³jicamente, la red tambiÃ©n puede ser una gran ayuda a la hora de las revelaciones), asÃ como analizar el perfil de los jÃ³venes que no temen exhibirse anunciando una tragedia.

CONTROLES. A muchos sorprendiÃ³ que, aÃºn dÃas despuÃ©s de los asesinatos ocurridos el viernes 8, el metroflog de Vladimir continuara operativo, con su foto y sus amenazas disponibles para quien quisiera verlas, y recogiendo cada vez mÃ¡s arremetidas de simpatizantes de las vÃctimas, dejando al sitio en verdadera ebulliciÃ³n. Finalmente el blog fue eliminado, pero dejÃ³ varias interrogantes. Â¿QuÃ© criterios tienen las empresas servidoras para suprimir sitios? Â¿CÃ³mo detectan estas situaciones? Â¿Colaboran con la PolicÃa? Consultado al respecto, el equipo de Metroflog -la red social con sede en Buenos Aires que adquiriÃ³ protagonismo en las dos Ãºltimas semanas por ser escenario de los cruces entre simpatizantes y detractores de Vladimir- explicÃ³ que si bien en sus reglas de uso se aclara que eliminan toda foto o comentario agresivo u obsceno, cada dÃa descubren nuevos metroflogs con material pornogrÃ¡fico o violento. “Poseemos una moderaciÃ³n automÃ¡tica mediante un sistema inteligente, y tambiÃ©n personal exclusivamente dedicado a revisar el contenido del sitio”, indican. Otras veces, los propios usuarios los alertan sobre material inapropiado. Los administradores tambiÃ©n aclaran que la responsabilidad por los contenidos recae Ãºnicamente en el internauta. De todas formas, la polÃtica del sitio es colaborar activamente con la PolicÃa y las autoridades de todo el mundo cada vez que se ponen en contacto con ellos para determinar los datos de las personas involucradas en actividades delictivas en la web. “Por lo general, nos piden informaciÃ³n sobre direcciones de e-mail y direcciones IP de los usuarios, a fin de identificarlos y ubicarlos. Pero por otro lado, muchas veces dejamos abiertos estos metroflogs para detectar esas actividades y ayudar a encontrar a estas personas”, explican.

La misma empresa Google, que avala YouTube, ha afirmado que investiga exhaustivamente los videos violentos o que revelen muertes en su espacio. Hace dos aÃ±os, levantÃ³ una pÃ¡gina nazi uruguaya que convocaba a “exterminar planchas”. Sin embargo, aÃºn con esta colaboraciÃ³n, las autoridades no poseen herramientas claras de control en Internet, segÃºn varios consultados. Para el licenciado en seguridad Robert Parrado, “hay que revisar el perfil de accionamiento de la PolicÃa”, pues, en los casos de Barrios y NÃºÃ±ez, por ejemplo, “faltÃ³ una mirada” para entender que “algo estaba gestÃ¡ndose”. TambiÃ©n el psicÃ³logo Roberto Balaguer, especializado en temas informÃ¡ticos y quien trabaja con adolescentes, opina que se precisa un mejor anÃ¡lisis de esos anuncios, que pueden ser pedidos de ayuda (ver recuadro), y un operativo diario. “AsÃ como se patrullan las calles para prevenir delitos, hay que empezar a `patrullar` esas zonas virtuales. Eso no estÃ¡ concebido, salvo como una herramienta puntual de Inteligencia, pero no como un accionar policial de todos los dÃas”.

El departamento de Delitos InformÃ¡ticos, a cargo de este tipo de casos, fue consultado por Domingo, pero en Jefatura de PolicÃa de Montevideo se entendiÃ³ que no era conveniente hablar del tema en este momento.

Si bien la red se ha convertido sin discusiÃ³n en un nuevo nicho de violencia, tambiÃ©n es cierto que puede ser de gran ayuda para indagar en ese mismo aspecto. Como apunta Balaguer, “hay algo claro: estos fenÃ³menos ahora tienen mucho mayor visibilidad. Cosas que antes quedaban aisladas, en el anonimato, ahora es posible descubrirlas a travÃ©s de Internet”.

El quid es saber si la red tan sÃ³lo revela conductas agresivas ya existentes, o si actÃºa como catalizador, propiciando la tensiÃ³n. Una investigaciÃ³n de la Universidad de Medicina de Kaohsiung (TaiwÃ¡n) publicada esta semana fue concluyente: la adicciÃ³n a Internet estimula la violencia en jÃ³venes, sobre todo si son adeptos al chat, los juegos, la pornografÃa o los foros online. Por su parte, el sociÃ³logo Rafael Bayce cree que “no hay nada intrÃnsecamente peligroso en Internet”, dado que alimenta tanto la posibilidad de descargar violencia -y en este sentido actÃºa como un “exorcizador”, como quien mata en un videojuego, disminuyendo la probabilidad de que la violencia latente se haga manifiesta-, como la de “cargar” la violencia, “desde que permite que algunos que sienten lo mismo encuentren semejantes en el espacio virtual, que no conocerÃan por lejanÃa en el espacio normal, y se den manija mutua”.

Es que la psicologÃa de masas es vital para entender esas mentes. “Una cosa sos vos, individuo, y otra es la masa funcionando (aÃºn en el espacio virtual) que tiende a simplificar”, dice Parrado. Por eso, opina Balaguer, aunque Internet “recoge algo que ya existe, dadas sus caracterÃsticas de agrupamiento, y de que es muy fÃ¡cil decir las cosas apretando un botÃ³n de Enter, hace que se exacerben determinados sentimientos. En la medida que se empiezan a forjar diferentes relatos, hacen ebulliciÃ³n. Algo que de forma aislada no habrÃa tomado proporciÃ³n importante, al centralizarse se potencia. No lo origina, pero es un catalizador. La paradoja es que al mismo tiempo facilita la tarea de detecciÃ³n, porque tenÃ©s las evidencias sobre la mesa”.

Perfil. Tales evidencias no siempre llegan crÃpticamente, ni se precisan expertos en informÃ¡tica para decodificarlas. En ocasiones las amenazas, insultos e instigaciones son verdaderas exposiciones de esos internautas, que se exhiben al punto que parecen clamar por ser reconocidos. Juan FagÃºndez, abogado defensor de uno de los indagados por el crimen de Rodrigo NÃºÃ±ez que finalmente fue absuelto, se pregunta por quÃ© no es mÃ¡s fÃ¡cil encontrar culpables en estos casos. “DeberÃa serlo. Quien lo hace tiene que ser muy bobo porque deja una huella para que lo encuentren”.

Pero ese razonamiento no se condice con el de estos internautas, que poseen un perfil bastante delineado por los especialistas. Para que un chico llegue a vincularse por Internet con grupos violentos, “tiene que haber una disfunciÃ³n familiar, falta de aceptaciÃ³n y de autoestima. Se reconfortan en grupos que generan eso: compaÃ±Ãa, seguridad. Eso cierra con algo que escuchamos mucho: `QuÃ© raro, porque Fulanito trabajaba, estaba en la casa, era muy tranquilo, nunca hizo nada asÃ`. SÃ, y puede ser que entrÃ³ a Internet y hubo una mutaciÃ³n de cÃ³mo se vinculÃ³ al delito”, afirma Parrado. TambiÃ©n sienten que no tienen nada. Lo refleja una frase dejada en el blog de Vladimir: “Â¿pensÃ¡s que tengo algo para perder?”

Vale aclarar que una cosa son los adolescentes que asesinan a grupos solos (como las matanzas en instituciones educativas), y otra las pandillas. “Son muy diferentes”, apunta Bayce. “El anuncio de masacres es tÃpico de adolescentes con neurosis compulsivas, solitarios que se ven compelidos a expresar sentimientos, actitudes y proyectos normalmente inconfesables”. Es verdad que otros chicos se quedan en el decir, y para ellos es suficiente, explica Balaguer. “SÃ³lo quieren la posibilidad de expresar la bronca, la impotencia. Buscan una identidad”.

La alarma estÃ¡ encendida. Falta actuar. Lo dice Parrado: “Arranquemos ya a cambiar algo. Murieron dos en una noche. Ya no es algo que leemos. Nos estÃ¡ pasando”.

Los anuncios pueden ser pedidos de ayuda

El ida y vuelta de violencia en Internet contiene un ingrediente sorpresivo: el exhibicionismo. Los videos y las fotografÃas dejan muchas veces a un lado los anonimatos en pos del marcar presencia. “De marcar existencia”, recalca el psicÃ³logo Roberto Balaguer. “Es un tema clave en la red: podÃ©s ser `alguien`, aunque sea un asesino”, analiza, remitiÃ©ndose tambiÃ©n episodios de violencia en colegios norteamericanos, cuando estudiantes que produjeron matanzas a mansalva habÃan anunciado esas masacres previamente en la web.

Para Ã©l, esto puede entenderse como un pedido de ayuda encubierto e inconsciente. “Ves a chicos que se exponen, son identificables. Falta decodificaciÃ³n de esas cosas. AÃºn no se concibe que estos espacios son reales, se ven como virtuales cuando lo que hay es una expresiÃ³n escrita de alguien que estÃ¡ anunciando algo y nadie le da una lectura adulta, de sostÃ©n y lÃmites, para poder accionar”.

Amenazas cruzadas en previa del clÃ¡sico

A las 15 horas comienza a rodar la pelota en el clÃ¡sico y la PolicÃa preparÃ³ uno de los operativos de seguridad mÃ¡s grandes de los Ãºltimos aÃ±os. Es que a la rivalidad eterna se suma el condimento de los recientes crÃmenes de Barrios y NÃºÃ±ez, hinchas de Aguada y Nacional, y cuyos asesinos serÃan parte de una de las barras de PeÃ±arol (muy unida al parecer a la hinchada del club de basquetbol 25 de Agosto, rival de Aguada), por lo que se teme una posible venganza.

El clima pudo testearse esta semana en diferentes foros de Internet, donde, una vez mÃ¡s, aparecieron advertencias de muerte de uno y otro lado.

Hace tres dÃas, el suplemento OvaciÃ³n replicÃ³ la preocupaciÃ³n que un usuario dejÃ³ en la propia pÃ¡gina de PeÃ±arol: “hay sectores de la hinchada (aurinegra) que estÃ¡n pensando en matar a uno de Nacional”. Y en el sitio bolso, alguien propuso: “llevar la blanca en la mochila”. Esta vez, va con aviso.

Hasta 2 aÃ±os de prisiÃ³n por instigar

Â¿Amenazar o instigar por Internet es delito? “Depende”, responde el abogado penalista Juan FagÃºndez. Es que, todavÃa hoy, a nivel jurisprudencial no existe una clara definiciÃ³n de quÃ© es la red. SegÃºn Ã©l, el quid de la cuestiÃ³n es si publicar algo en Internet (tal como: “Salgamos a matar a los hinchas de equis equipo”) equivale a “hacerlo pÃºblico”. La respuesta mÃ¡s obvia parece ser sÃ, pero el abogado alega que es “aleatorio” ya que, por ejemplo, si hay un apagÃ³n o se cae el servidor la conducta no se comete. “Entonces, Â¿mi finalidad es la de instigar o es algo que no estÃ¡ bajo mi dominio, sino que dependo de una condiciÃ³n externa, que es la de la gente que entra a Internet?”, se pregunta.

Hay dos bibliotecas y segÃºn las circunstancias lo interpretarÃ¡ cada juez. En el caso de considerarse que se estÃ¡ “haciendo pÃºblico”, entonces es posible enmarcarlo entre los delitos contra la paz como instigaciÃ³n a delinquir o apologÃa del delito, explica FagÃºndez. Ambos son castigados con tres a 24 meses de prisiÃ³n, segÃºn el CÃ³digo Penal.

Pandillas reclutan con YouTube

Una mujer baila y juguetea con una pistola mientras un rap lanza insultos y obscenidades; un grupo de niÃ±os aspirantes a gangsters intenta saltar sobre una valla, con la amenaza de ser castigados si no lo logran; dos jÃ³venes exhiben armas y tatuajes con nombres crÃpticos: cualquiera de estas imÃ¡genes puede verse en los miles de videos de pandillas centro y norteamericanas que existen en YouTube, los cuales reciben hasta 35.000 visitas diarias de jÃ³venes que intercambian insultos, amenazas y aplausos cibernÃ©ticos. Se trata de un ritual de violencia hijo del siglo XXI.

“Las pandillas han descubierto en Internet una forma de fortalecerse (…). Lo desafortunado es que estos videos estÃ¡n haciendo muy bien su trabajo porque atraen a mÃ¡s y mÃ¡s jÃ³venes que quedan impresionados ante una imagen falsa de poder”, declarÃ³ a UnivisiÃ³n Gus FrÃas, coordinador del Programa de Seguridad para las Escuelas de Los Ãngeles, Estados Unidos.

Los mismos expertos norteamericanos asumen que controlar y rastrear estos sitios es una tarea poco fructÃfera. “Se necesitan cientos de oficiales para seguir la pista de un video y las agencias no tienen recursos para ello. Frente a este problema la Ãºnica soluciÃ³n es la vigilancia de los padres”.

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